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现在淘宝运营好做吗?

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123456790 发表于 2020-2-28 08:10:53 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
现在淘宝运营好做吗?
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精彩评论20

敢想敢做敢拼 发表于 2020-2-28 08:10:58 | 显示全部楼层
不好做,哪有工作是容易做还又挣钱的。。。


我之前在其他回答写过“电商是离钱最近的一个行业”,而在这个行业,都是靠能力吃饭的。比如淘宝运营,事实上淘宝运营也是有差别的,我把运营分为三个等级,等级不同,薪资也是有所差别的。
一般:
三流运营的收入预计 4000-6000;
二流运营的收入预计6000-15000;
一流运营的收入预计:15000-50000。
而不同等级的运营对应需要学习掌握的技能也是不同的,并不像一些行外人认为的,运营就是开个淘宝店,每天卖东西、上架、开车之类的,并不这么简单。
一般:
三流运营学习:客服处理技巧,售后处理技巧,推广流量操作技巧。
二流运营学习:懂得一个产品从零到打爆款的全流程,包括但不限于各种转化策略,制定各个阶段计划。
一流运营学习:运营管理一个团队,和老板商量主推什么产品,和供应链协调产品改进方案。
我这还有一张图,简单的把运营从初级到一流的水平需要掌握的技能和对应的岗位职责写了出来。(ps:三流运营对应第一阶段,二流运营对应第二阶段,三流运营对应第三阶段。)
现在淘宝运营好做吗?-1.jpg 一个运营的不同成长阶段
当然,一个一流的淘宝运营的诞生其实都是靠实践的,这里每一个要点涵盖的知识都十分多。不是一朝一夕就能达成的。


比如第一阶段,运营/店长助理,像我们公司就有专门的一个表格,把他们的工作安排详尽到每半个小时。(表格也有电子版,有需要的直接联系微信:11048528,备注:运营表格,发你。)


现在淘宝运营好做吗?-2.jpg 运营表格
如果你想从事电商运营这一块的话,我觉得能把表格中的技能掌握,基本运营助理肯定是能够胜任的了。


另外,我还总结了三个我认为对于电商运营最重要的三个能力,希望能给你一些帮助。


1、学习行业分析,分析市场竞争度



定位市场是从选品的角度来说的,一位优秀的运营对于选品要有自己的见解,而不是麻木的跟随大众,人云亦云。
为什么要一直强调做淘宝的核心是选品,因为一个好的产品,它会满足淘宝排名的各种数据的要求,比如点击率、收藏率、转化率等。选品理念中最重要的一条就是“冷门细分”,学会找冷门,找市场细分。不少时候做大众市场,是低价低毛利大规模;做细分市场,会高价高毛利有特色。
选品后需要判断产品能不能做,也就是我一直强调的行业分析能力。
市场分析要从选词入手,选择关键词就是在选择一个市场,同时决定了以后你的竞争环境和竞争对手是强还是弱。比如要卖车载香水:
现在淘宝运营好做吗?-3.jpg

从一个公式入手,“关键词倍数=日搜索人气/在线商品数量”。

简单点来说,这个公式得到的比值越大说明这个市场相对容易做,如果越小就说明这个产品竞争相对较难。搜索人气代表市场有多少人需求和搜索,而在线商品数量代表这个市场中你选择的产品它的供给状况(该产品有多少在卖)。


利用这个公式代表这个关键词下的市场做起来的难易程度。我给大家的参考值是0.5,但是仅供参考,并且我一般是看一天的搜索人气。


再次强调一下是仅供参考,毕竟一些市场就算达到1或者2也可能很难做;但是有的关键词达到0.1,可能也会觉得是一个蓝海市场,所以要参考实际具体分析。


2、学习如何推广



目前大部分店铺主要做的流量渠道有自然搜索、付费引流(直通车、钻展等)、微信,有的店铺还会外部引流。


大多数的电商公司在招聘的时候,应聘者的推广技能都是一个非常重要的考核标准。


不过,当然,推广再牛,自然搜索也是要懂的。自然搜索主要就是做好标题优化、选择合适关键词,以及页面策划等。


比如可以根据生意参谋数据分析、淘宝下拉框、后台、和买家搜索进来的词等方式进行选词和筛选。值得强调的一点是搜索引流必须是转化部分最高的流量,因为这个流量是客户心中最需求的流量,所以搜索流量权重一定要占到店铺的主要流量来源,不要过于依赖付费引流。


直通车的基本原理、推广模式是一位运营必须要懂的。


先要知道为什么要开直通车。直通车对自然搜索加权的同时帮助提升排名,提高宝贝和店铺的曝光率。但前提是店铺基础优化做的不错,否则直通车也只是无用功。

投放直通车的目的分为四大类,带(拉)动自然搜索,打造爆款(侧重标品)、压制对手、辅助流量、辅助日常销量。

开直通车具体要做的事很多,具体看一下流程图:
现在淘宝运营好做吗?-4.jpg 3、学习数据分析同行和自己



数据是反映店铺的直接指标,一位运营想要从数据中看出问题,必须学会分析数据。
淘宝可抓取的数据非常多,除了常用的生意参谋、直通车等这类工具,还有竞争对手的数据、行业数据、自家店铺数据(比如店铺活动销售数据、店铺运营数据)等等,想要对这么多数据进行判断,就必须要会数据分析,根据数据得出结论。


但很多人可能仅仅只是会看数据,仅仅会看数据并不代表你能掌握数据分析,会看数据仅仅是掌握数据分析的第一步,更重要的是你背后的思考逻辑。
再次强调一下,数据分析只是你思考判断的验证,掌握思考顺序、思考逻辑才是更有价值的。
具体的可以看一下我的这篇回答,有具体的分析案例,这里就不多说了。


电商运营每天都看的是什么数据?

如何快速获得这些能力呢?这里我提供三个方式:



①自己看书摸索,记笔记,实操。但这需要具备较强的自学能力,建议题主先从入门学起。
②要是想学习的更加系统,可以找高手带,或者报课程学习,上手更快,效率更高,看个人选择。
③如果有条件的话,自己动手实操一家店铺是进步最快的方式。毕竟实践出真知。


最后,还有一点要强调,从基层的运营做起,一定要做好吃苦的准备,前期会很累很忙,但忙只是暂时的,只要你有决心,多动脑多总结,能吃苦,做运营的薪资待遇都不会太差,生活也会越来越红火。
无论哪个行业都不简单,有付出才会有回报。
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忆困血馆闻 发表于 2020-2-28 08:11:19 | 显示全部楼层
什么叫现在淘宝运营好做吗?
就以前淘宝运营也不好做啊!


为什么这么说?
作为一名上五楼都费劲的老运营,让我来跟你诉诉苦。
如果你是一个新手运营,你可能会面临以下这种情况:
现在淘宝运营好做吗?-1.jpg

这意味着什么?
意味着你天天要被老板怼。
生存环境极其恶劣,每天就是业绩业绩业绩,最惨的是还不告诉你方法,让你自己摸索。


了解了上面这个生活常态,我们再来客观的分析一下淘宝运营。
首先来说淘宝运营好不好做之前,先了解一下淘宝运营是做什么的。


如果是给老板、给企业打工,作为一名淘宝运营,核心任务就是“销售额”
那么只要涉及怎么能把产品卖出去的维度,都是淘宝运营的工作。
现在淘宝运营好做吗?-2.jpg 那你想要有业绩,也就是销售额,需要做什么?
销售额=订单
订单=流量+转化
流量=展现+点击


好吧可能你们看到这个换算脑阔都疼,那么我换一种角度来说,我们想要把产品“卖出去”
前提是得先让买家“看到”我们的产品。
卖出去就意味着订单(转化),让买家看到产品并且点击,就是展现与流量。
这个应该不难理解吧?


进阶一点,我们想要有订单,就必须要有流量。
流量怎么来的?
以自然搜索流量为例子:
“买家通过在淘宝搜索关键词,看到了我们的产品,并且被主图吸引产生了点击,这就带来了自然搜索流量。”
如图所示:
现在淘宝运营好做吗?-3.jpg 现在淘宝运营好做吗?-4.jpg 现在淘宝运营好做吗?-5.jpg 然后就产生了访客和流量。


想要获取这部分流量,你作为淘宝运营就必须去了解以下两个点:
1、如何提升宝贝关键词排名
2、如何设计主图能够吸引点击


第二点我们可以交给美工去做,所以我们着重说说第一点。
如何提升宝贝关键词排名?
那要先理解影响关键词排名的因素有哪些。
比如:销量、dsr动态评分(描述相符、服务态度、物流速度)、人气(收藏加购)、回购率等等。
以上几个维度都是前辈们实践出来的经验,也就是说,只要通过我们的运营手段去提升上述关键词和单品数据,就能达到提升排名的目的。
前提是你的关键词有搜索数据,因此组合一个有搜索人气的标题是前提:
照顾君:运营干货:手把手教你打造月销10000件的爆款标题


具体的运营方式这里不详细阐述,可以看图理解:
现在淘宝运营好做吗?-6.gif


说到这里你觉得淘宝运营好做吗?
其实挺好做的。
只是有些繁琐。


只要你掌握了流量、转化的几个维度,事情就变得简单许多。
那如果你单纯的觉得难,而不去想解决办法,那只能是不好做。


消除不确定性的最好方式,
是持续不断的学习与创造。


如今电商确实变得更加的系统化,不像前几年,你开个店,持续不断的上新就能获得流量和订单。
现在更讲究的是贴合平台的规则和玩法,从而达到利益最大化。


简单来说,我把运营总结为以下流程:
首先,将产品线梳理,分析市场需求,规划产品侧重点,哪个主推、哪个辅助等;
其次,再将不同产品的侧重点精细化做好标题/主图等,然后结合平台的竞争规则标准,卡时间点上架;
再进行基础的人工推广,刷或开车积累初始数据,才知道优化细则再哪。
整个流程框架就是如此,但每个细节下来,有很多纬度需要理解及掌握。


我12年做淘宝的时候,也是从一个打包发货做起的,什么运营,一窍不通,还不是从自己多学多问才有转行精进的机会。
有兴趣的朋友可以看看我做淘宝的成长经历:
一个人做淘宝店需要多少技能?
祝大家都在电商这条路上越走越远。
我分享过很多淘宝运营技巧以及思维方面的东西,深刻的描绘了一个淘宝小卖家的辛酸成长经历,如果你想要学习更多的电商运营技巧,可以从我的专栏中找到更多的干货文章:
电商干货日记双击照顾君,一个用亲身经历回答问题的电商人。


如果你对淘宝创业感兴趣,但是没有一个系统性的运营思维,欢迎评论/私信学习,我会免费分享一份我个人实战经验总结的淘宝运营视频给你,希望能让你在电商这条路上少走一些弯路,少踩一些坑。
现在淘宝运营好做吗?-7.jpg

现在淘宝运营好做吗?-8.jpg
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心随674 发表于 2020-2-28 08:11:24 | 显示全部楼层
很多人都羡慕、崇拜“运营”这个职位,但99%并没有认识,甚至把这个职位想的很Low,以为会做淘宝、会sd、会上个产品就是“运营”。
其实,在我团队内,这只能叫“助理/学徒”,再大点叫“推广专员”,再升一级才叫“淘宝店长”。
运营,归根结底围绕的都是“利润”。



新手阶段的运营助理,需要掌握的的知识及技能:
    了解淘宝规则、天猫规则了解搜索入口 、付费入口、活动入口知道如何制作标题,找词的方法xmind软件、ps软件使用
每日工作大概是:
    基础推广 ——修改标题,优化上下架基础装修 ——自定义装修、发布关联产品、店招修改基础客服 ——售前咨询、售后处理竞争对手分析——竞争对手流量数据、销量数据、推广数据跟踪数据软件使用 ——生意参谋、生e经、看店宝、店侦探等


当你会流量优化、单品打爆、活动策划等,可以称为推广专员:
    制定计划单品打爆计划直通车进阶推广,计划优化论坛招募淘宝客,招募书撰写,淘宝客分类与维护,淘宝客推爆款合作方案制定双11、618、淘金币、天天特价,主题活动,店庆,等活动报名主题策划
典型工作内容是:
    标题 、上下架优化,合理增权直通车投放与优化、淘宝客管理与招募、官方活动策划与报名第三方活动策划与报名会选品策划、运营节奏、活动计划、执行计划


当你可以掌握大局,同样需要不断学习:
    全店运营计划 主推款、利润款,形象款、活动款规划,目标销售额计划总结知识带下面的同事,学会运营,学会布道双11预热、测款预热、新爆款策划节点,掌握全店运营节奏钻展基础推广、创意钻展图打造
工作内容:
    运营计划制定与执行每日数据诊断制定解决方案晨会组织与监督团队工作分销招募、管理、分销kpi考核、分销培训


做个项目数据多漂亮、团队多少人、项目有多少等等,并不等于“赚钱”。
这与我常警示各位的:s,只是获取数据通道之一,并不是所有。更不要让“引流”技巧(开车或sd、直播或自媒体等),局限了你数据分析、优化调整的运营能力。
毕竟,你是为了赚钱,不是为了声势浩大!
所以,“运营”到底是做什么,好不好做,而是你能做什么。
如果你只是上上架、做个标题等等,这个叫助理;
如果sd、开开车等,这叫推广;
如果你能结合以上,并开展团队内训、人力等各项成本控制,实现盈利;
恭喜你,你可以胜任“运营店长”职位;如果能控制多个项目实现盈利,那就是“首席运营官coo”!
作为卖家我们要与时俱进、不断研究最新玩法,私信“学习”,我可以发给你弟子班视频学习。
我有一个社群用于交流、学习、资源整合,每周有千人超级直播课邀请观看,如果你感兴趣,私信我“社群”
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123456833 发表于 2020-2-28 08:12:05 | 显示全部楼层
如果你问打牌赢钱的人,牌好打吗?
——他可能会说,看手气吧。
如果你问刚输钱的人,牌好打吗?
——他可能会冲上了打你,我看你比较好打!
如果你问我淘宝运营好不好做?
.....让我想到有次相亲,问姑娘喜欢什么类型的男生。
姑娘说:随叫随到、吃苦耐劳、充满激情、打不还手、骂不还口、能哄人、工作的时候能加班、能熬夜、能创新、会喝酒......
我立马乐了,——妈呀,这说的不就是我吗!我就是做电商运营的!!!


很多人都羡慕、崇拜运营这个职位,但99%并没有认识,以为会做淘宝、会sd、会上个产品就是运营了。
但其实电商运营有不同的等级,比如说运营助理,运营主管,运营总监等,核心竞争力也是不一样的。
【运营助理】:
就好比革命中的一块砖,哪里需要哪里搬,在一个团队中作为辅助的作用,很适合刚刚开始接触运营行业的新手们。
所以只要你掌握基础的运营原理,基础操作就可以啦。
对于这个阶段的朋友而言,你的基本功越扎实,你的核心竞争力也就越强!


【运营主管】:
运营主管(俗称店长)是整个运营的体系全局掌控者,电商运营的本质就是将产品借助网络推广,是产品销售得更好。
所以一切决策的出发点都是产品本身。
作为一个运营主管就得从产品的内功,推广的方案,推广渠道,营销活动的设置,店铺的常规数据分析;
节点控制一直到整个团队组建等所有问题都需要思考和规划,脑海里需要搭建一个运营思维的完善体系。
对于这份阶段的朋友而言,你的运营思维越完善,你的核心竞争力越强!


运营总监】:
不是你想象中那个躺着椅子上“无所事事”的人,一个合格的运营总监除了丰富的实操经验和扎实的运营知识之外,还需要灵活运用淘宝各种玩法和传说中的黑科技,
一出手就是绝杀大招,所以人家是靠智商吃饭的。
真正的武林高手在pk时表面都风平浪静,拼的其实是内力,最关键的是他们的手里还掌握着无价的优质资源,直接跟大BOSS对接。
对于这个阶段的朋友而言,“资源”就是你的核心竞争力!


所以,运营好一个淘宝店铺没有你想象中的那么简单,现在的你拥有哪个等级的核心竞争力?你未来想成为哪个级别的运营?
这些问题都是你需要考虑清楚,并且持续努力的方向!
对于资源,可能老花没办法帮助你很多,资源是无价的。但是基本的店铺运营知识及思维,老花自信能让你受益匪浅!
只要你愿意学习、愿意思考、愿意实践,我的知乎专栏《花和尚聊电商》,分享过非常多、非常实用、非常有效的淘宝实战干货;
【纯干货,绝无套路;句句见血、字字诛心】
推荐给那些真心想通过淘宝赚钱、改变现状的朋友。
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银鲜目江探 发表于 2020-2-28 08:12:16 | 显示全部楼层
在大多数新手卖家里,感觉运营很神秘,很难。
其实运营他不难。
现在淘宝运营好做吗?-1.jpg 接下来我就给你们陈列一下一个淘宝运营一天要做些什么:
首先将产品将产品线梳理,分析市场需求,规划产品侧重点,那个主推,那个辅助。
看数据:每天起床第一句,先给自己看数据,运营的一天从数据开始,最好做个统计表,更直观的看清数据。


查看关键词排名、宝贝排名及店铺等级上升情况,查看店铺的跳失率,人均浏览时长、来查看详情页是否出现问题,及时做出调整。
统计好竞争对手的各项数据,查看他是否有做什么变更,统计好前一天的销售情况,把数据统计做成表格。


分析竞争对手:研究竞争对手的引流方式,推广手段,成交关键词,文案活动,以及它们的效果。
宝贝的上下架:及时上下架产品


查看评价:出现了差评一定要及时解决,。打电话给客户跟他沟通,了解实际情况并做成报表统计出来。接下来去检查我们本身产品是否真的有这种情况,然后跟客户反馈作出一些调整。
了解情况后,如果产品确实有问题,适当的给客户一些补偿,让他更改中差评。
联系买家的速度越快,消除差评的可能性就越大


推广(付费推广)
制作付费推广计划,测图、花费等计划,以及产品推出去的一个过程。
宝贝发布出去后,首先要做的就是破零,每天叫人进店铺浏览,增加人气。
把上新的产品关联到店内销售好的产品内,让客户关联销售破零。在直通车里建个计划,用来推广新品上新。


找朋友购买,从而让销量破零,控制转换率不超过市场的平均值,而且是持续、稳定增长趋势,最后好评上图。
报名活动:积少成多,小活动参加的多了,自然可以积攒一些销量和权重,比同级竞争对手就有优势。


优化店铺:你是中小店铺的运营,那么每天肯定要给宝贝优化,宝贝的标题,白底图,详情页。
库存把控:仓库有多少货,你都要知道,及时跟仓库沟通。


了解产品:作为一名运营一定是要比任何人都要了解你自己的产品的特性、工艺、优缺点,因为只有你比别了更深入的了解产品,更懂得产品,你才能更好的去将产品的优点表现出来。
管理客服
客服最核心职责是引导顾客下单,跟进售后问题,处理中差评等。如果店铺有条件的话,可以安排专人跟进售后问题和处理中差评。
总之,做淘宝运营就是要管理淘宝的方方面面,让淘宝店铺盈利。
现在淘宝运营好做吗?-2.jpg 是不是觉得做淘宝真特么麻烦?别急,麻烦的事还有很多,你可以从我的知乎专栏里发现更多运营捷径,少走弯路:
淘宝卖家的修炼手册另外回答的内容仅仅只是冰山一角,如果想要窥一斑而知全豹,不太现实,所以我给所有对运营没有方向、店铺出现流量瓶颈的淘宝卖家准备了一系列淘宝实战运营视频系列,私信/评论“学习”即可获取。
BiuBiuBiu
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白刃玄衣及 发表于 2020-2-28 08:12:30 | 显示全部楼层
什么是淘宝运营?运营不是一个人,也不是一个部门,简单来讲,运营一个运筹帷幄的统筹支配系统。就像一台计算机的CPU,就像一个人的大脑,而运营要做的就是调节好客服,推广,美工,库房,售前售后等部门的协调性的所在。
点击链接加入群聊【淘宝运营学习交流群】:正在跳转




  一个运营体系包括什么,个人简单归结为五个大点:




  1、两个端点:产品和顾客




  2、三个关键:流量(引流)、转化(优化)、用户粘性(营销)。




  那么,你就可以这么理解运营,就是用来解决从上游产品,到下游客户之间问题一条流程线;或者说,是用来解决前期流量、中期转化和后期用户粘性的一个数据分析系统。




  【题外话:淘宝——文字和图片的艺术】




  说白了,淘宝是一个购物平台,那顾客买的,和商家卖的都是什么?




  小的认为一个是“词”,一个是“图”。
 商家上传产品,传的是图片,推广的是关键词;买家购买产品,搜索的是关键词,选中的是图片(别和我说类目搜索)。首先决定这个产品和买家会不会产生直接联系的是一张产品主图,这张图,就是决定买家会不会看你产品详情的关键。说到这,那么问题来了,挖掘机学校哪家强?




  问题是......买家相中你的主图,进店后凭什么会买你的东西——详情页,说起详情页,还是文字和图片。而这里要说的,就是转化。详情页,就是转化的最关键所在。转化了,成单了,钱到手了,结束了吗?接着就要说道营销策略,客户维系,增加客户黏度,让买家有更好的购买体验,养成老客户。




  【引流】




  引流方面只说常见的引流方式




  1、直通车




  2、SEO优化




  3、活动引流——站内,站外




  4、淘宝客




  5、钻展




  一、直通车列在了第一位,但是,咱们先讲SEO




  什么是SEO优化,具体概念请问百度。




  淘宝SEO,简单说就是淘宝单品的自然搜索排名,非直通车,钻展等付费推广位置的排名。




  淘宝SEO的咱们说三大块“标题优化”、“螺旋上升法(刷)”、“DSR评分


1、标题优化:




  先说淘词,选什么样的词合适,我还是建议买生意参谋的,就是用起来有点贵,可以先不用它了。我们要找的是什么词?——搜索热词,上升词,成交词,属性词别丢下就好。怎么找,下面我说两个方法:




  第一个,淘宝搜索框,看图:




  下拉框的搜索热词不用多说什么吧,看右边,我想有点经验的卖家都知道进去以后是下面的界面:




  上升词和行业热词一目了然了吧。当然我们做标题,要的不光是展现,产品也不光是要的流量,下面就要说到成交词,是个搜索展现,能抵得过一个成交吗?这不是疑问。成交词哪里找,请看下图,你很熟悉。




  排行榜,真心是个好东西




  选中你的类目,点击成交排行,成交词就在这里,甚至还可以选择你的省份地域,细分品类。词从哪里找,很清楚了。




  【词的排列顺序,搜索大词在前,属性词成交词在中后,空格可以加,但是个人建议最多加一个,不要问我为什么,只能说,有先人测试过,至少改版到现在是这样】




  下面还有一点就是词的挑选




  临时想的两个词,差别不是很大,但是大家应该也能明白我的意思,相同字的词,前后顺序不同所造成的搜索结果数量也不同的,选择竞争相对更小的词,更有利于推广。这个方法对于两个取舍都于心不忍的词也很好用,现在指数里对比,然后淘宝搜索找出性价比更高的一个词敲下定音锤。
2、刷螺旋:




  以7天丶21天为基础,做循序渐进的店铺数据,数据增量一定要做好,基础单位为一天,基础周期为一周。




  当然,做这些都有一个前提,注意选款。选款一定要根据市场、季节、消费群体、自身实力等因素来定,选款失误最后很可能半途而终,还有,当螺旋走完一个月,或三周的周期,基础销量有了,直通车辅助也相应打开后,商品自然成交依然惨淡的话,看价格、详情等是否还需优化,如果没问题,就要从产品自身找问题了。




  这一项就不再多说了,“刷”是一个大热词,同时也是一个敏感词,对于一个新的单品来说,也是一个必须做好的“词”。




  3、DSR评分




  店铺的动态评分:就是淘宝交易买家在交易后对店铺的描述,服务态度,发货速度做个一个综合评分,考核计算时间为最近6个月的交易打分情况。




  记得还在远几年的时候,淘宝卖家把差评当瘟神,把好评当亲爹,店铺突然收到一个差评就好像要了命了一样,好评比例影响权重,再到后来忽视评分比重,卖家们终于可以好好出几口气,腰杆子也硬了,说话也敢大声点了......而今年动态评分的搜索权重占比,再次得到提升,大概是今年夏初改的规定,好像许多中小卖家还抗议过,最后不了了之。说明动态评分这个还是要重视的。先不说产品本身,我个人更倾向于动态评分提升搜索权重的,我很享受在购物时卖家亲切的话语,全面的介绍,也很看重购买后周到的售后服务。




  而对于DSR评分的提升,在下只能这么说了:
第一、你可以刷一些出来,这个无可厚非;




  第二、产品自身质量,图片产品相符度,不多说,你懂得;




  第三、就真的涉及到你自身了,以前大家都崇尚72小时内发货的年代已经一去不复返了,你48小时内,那好,我就24小时;你觉得退换货麻烦不愿处理,那我就第一时间处理;你说你忙的焦头烂额,难道我不是心力交瘁?这个就看自己了,我做到长远、坚持、效率,让顾客体验清爽、潇洒、飘逸。




  第四、物流方面自己好好选择,好好交流。




  第五、我真心想不出来了。




  二、直通车分五个方面来讲




  标题,关键词,质量得分,流量获取能力,直通车主图




  直通车扣费公式:下一位的出价*下一名的质量得分/您的质量得分+0.01




  标题:标题包含所推主关键词,标题相关性影响质量得分,至于直通车关键词的选取,除了直通车后台给出的词外,看上面标题优化的选词方法;




  关键词:在精不在多,具体看类目;




  质量得分:展现、点击、转化,前期转化率是质量得分的关键;




  流量获取能力:主要受出价,质量得分影响;
主图:九宫格对比法,根据类目和产品属性来做,或简洁大气,或小巧精致等,重点突出产品卖点,也可在不破坏和谐的情况下,做到标新立异。




  直通车,只是一个辅助推广丶增加权重和前期引流的工具:新品没流量,开直通车引流,有展现没点击,优化主图,做基础销量,看价格是否合适;有点击没转化,做价格,做基础销量,做评价,优化详情页;CPC过高,想办法提高质量得分;质量得分提升缓慢,投入过大,就适当降低出价来养词;还不行,并且你不是土豪,那就暂停一周看看吧。




  【关于直通车,真的不想说太多了,写直通车的帖子真的是满天飞,各路大神小鬼各显神通,我这个小小的凡人就不添乱了。】




  三、活动引流




  站内:最典型天天特价、清仓、试用、聚划算等




  站外:主要就是各大U站,折800、卷皮、会员购、九块邮等




  关键是根据店铺等级,活动要求,采取不同的活动方式。




  在这里要提醒大家的是,报名这些活动,在你没有熟人的情况下,不是说产品价格低就会通过的,性价比很重要,比如,同样是玫瑰手工皂,你觉得你的精油含量比他的多,档次比它的高,那么你报名了19.9包邮,人家报名了9.9包邮,那么估计要和你说声抱歉了,这就是性价比,或许你说你这个是赔钱的,这不是审核员关心的问题谁让你不是厂家,谁让你成本高呢,而这里虽然也体现了价格的问题,但关键还是在于性价比!
关于一些典型的活动具体保密要求资质我已经整理了一部分,都是些简单基础的东西,改天如果有人想要就奉上。




  四、淘宝客




  付佣金推广方式,加入淘客的产品尽量是你的爆款产品,根据自身利润合理设置佣金,佣金不可太低。




  淘宝客招募方法:




  1、论坛发帖——妹的,这是TMD是毛线方法,某些个别人不懂就别从那误人子弟了好么!




  2、设置奖励等级制度激励已有淘客推广;




  3、根据爆款产品,或者打造爆款产品,设置高佣金吸引淘客推广;




  4、淘客产品活动报名吸引淘宝客;




  5、加强淘客沟通,加入丶建立淘客群;




  6、找淘客网站进行合作;




  7、店铺自己做淘客。
五、钻展




  钻展这个东西我玩的很少,因为客户大多做的是一些小成本的穷屌丝店铺,少遇土豪,所以对于钻展不多说,因为不想被喷。只说一个例子,双11之前我在淘宝首页看钻展买了件棉袄上衣,钻展大概是这个位置:




  那件产品具体的就不多说了,当时它就在那个位置,至于基础销量和各项数据比较低,不过价格只有99元,性价比很高,我在直通车发现它的时候大概是十月中下旬,十月下旬到11月大概十几天,买了1100多件吧,现在价格早已经改到了199元,产品月销量还在大概在1000到2000之间,具体我无法估算,因为这个月有个双11作为变数。剧透一下——这家店不是主营外套的,而是个衬衫品牌。




  关于钻展,就说这么个例子吧。小卖家们开钻展尽量找一些不是那么热门的展位,旮旮旯旯的,或者站外的展位也是可以的。但是,开钻需谨慎,首焦是土豪,除非大活动,轻易别去碰。
在看到我的这些建议后能够对你有所帮助或启发,还请赞、转发。感谢你的关注和支持。
如果你是淘宝卖家,可以联系我一起学习、交流、探讨;
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落败的青春阳落s 发表于 2020-2-28 08:12:57 | 显示全部楼层
淘宝是国内最大的网络销售平台,每天的流量就是数以千万计,可以说是无人不知。
那么现在加入淘宝好晚吗,如今的淘宝好做吗?
说起网店大家都知道淘宝,是国内最大的一个网销平台,每天的客流量就是几千几万,可以说是家喻户晓,这样也是给各大商家一个重大商机。
很多朋友都知道做淘宝店铺赚钱,但是并不知道怎么做。
有在做的朋友店铺经营的并不是很好,一个月下来赚不到几个钱,导致关店走人,淘宝商家可以说每年都有几千关店走人,也有几千商家涌入。
这就是淘宝这个平台到现在都没有饱和的原因。
很多朋友会讲淘宝市场现在就处在一个饱和状态,问了很多在做淘宝的朋友都会讲,淘宝不好做。
淘宝市场饱和是不可能的,现在的年轻人90后00后基本都是网上购物。所以说只要是你找对了方向就会让你做的很轻松。
有的朋友肯定会说,淘宝刚开始的时候肯定好做,好赚钱吧,你说的没错儿,那时候包括淘宝也都是在摸索中行走,一切都是那样的不规范,很多人钻了空子,好好的赚了一笔,
那又怎么样呢?
现在那些人中的绝大部分都已经无法在淘宝中生存了,他们玩不转淘宝了,
因为他们是靠投机钻营取胜的,现在没有机会了,所以他们就混不下去了!
有些人说,真是太遗憾了,为什么自己不早早地踏入淘宝,好好地赚上它一把呢?
呵呵~,其实这又何必呢?你不是那种钻营投机的人,就是处于那个时期,你也不一定能赚到钱!
更重要的是也许就在不远的前方有更大的财富和成就等着你,何必老是悔恨当初呢?过去就让它过去吧!
其实现在做淘宝一点儿都不晚,关键是我们怎么去做。
淘宝现在是很规范了,这是一个好事儿,它规范的不是我们一个人,是整个从事淘宝的商家。
无规矩不成方圆,这就要求我们商家实实在在踏踏实实的去做生意,我们要把所有精力用在顾家需求上、产品上、服务上,当然还有运营上。


现在淘宝运营好做吗?-1.jpg

那么现在怎么做才能把淘宝当成一个事业去做,一直做大、做强、做稳呢?
说实话,做淘宝的方式有很多,做高仿,做软件采集开店,还有淘宝客等等很多种可以在淘宝上开店赚钱的方式,但我建议那些想做大、做强全职做淘宝的卖家,这些都不用去尝试了,没有意思的。高仿真的不要碰了,一碰就死!
软件采集开店这个也是死,只不过是早死晚死的事儿。
一件代发,是最适合新手的,用来练手,了解淘宝玩法,没有压仓风险。
那我们想全职做淘宝的人应该怎么做呢?
首先来说,现在做淘宝是必须要有资金投入的,如果你不想花一分钱就想做大做强,这是不现实的。
一分投入一分回报,很多时候投入了也不一定有回报,但不投入绝对不会有回报!如果你同意我的观点就继续往下看吧!
首先考察市场选择要做的产品吧,这个产品最好是自己懂或者说是喜欢,或者天时地利人和当中你占好几样的(这样的产品不好找),
相信你在考虑利弊之后总会筛选出自己认为可行的产品来,


现在淘宝运营好做吗?-2.jpg

其实就现在来说任何一种产品都是有非常大的竞争力的,
有人说用生意参谋等软件来看一下市场行情中哪一个产品卖家少、市场大、转化率还高的产品,这样做成功率不就高了吗?
没错儿,这样的产品适合你吗?看是这样看,但真正做起来有时就不是你所想的那么简单了。
其实任何一种产品都是一样,你看市场份额和转化率来定产品也是有弊端的,通过这几年来的实践经验,再一次证明,任何行业都可以做,但都有很大的竞争力!
经过深思熟虑确定了产品,下一步你就可以注册一个商标了,以后的趋势是没有品牌的产品淘宝会逐步取缔,
所以给你的系列产品注册一个商标,尽量起一个响亮好记一点的名字,再让专业人士给你设计一个好看好记的标志就可以了。
等你的TM商标下来你就可以去定做产品了,随后把产品的吊牌,质量检测报告等这些东西做好,不要认为这也可以省略,那也没有关系,想做大做好,这种心思是不可以要的。
这个产品定做数量一开始不要太大,50至200件都可以,如果能少就尽量少一点,毕竟你是刚开始做,属于摸索阶段!
往下的工作就是宝贝拍摄、处理图片、上传宝贝、店铺装修、店铺管理和运营了,如果这些你都懂,那就太好了,如果不懂也没有关系,花钱让专业的人做专业的事吧。
我需要提醒的是,有些环节,比如产品拍摄,如果这个产品是时尚服装之类的,你必须要用心了,不能说放到那里随便拍一下就可以了,最好是找一个专业一点的,找个好看的模特来拍一下,花这个钱绝对是很有必要的!
总而言之一句话:不管是图片还是视频要尽量做到位!
为什么很多在淘宝上开店都是失败呢?因为他们在开店之前没有学习,不知道淘宝现如今的玩法,一头扎进来,每天就是上架产品,然后坐等这流量订单来,这样怎么可能有订单呢?
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俺乃小潜mg 发表于 2020-2-28 08:13:57 | 显示全部楼层
几年运营经验下来,我发现一个事实。那就是,说好做的永远好做,因为他们看到了本质。说不好做的永远不好做,因为即使别人把本质告诉他,他不做还是等于零。
那么本质又是啥呢?销量跟评价啊!至于后边的那些流量、转化率、千人千面等,其实质都是围绕本质在打转的东西。因为规则在那放着,所以你不得不搞。流量必须要有,转化也必须在合理范围内,至于千人千面人群画像,也必须要注意。
然而这些毕竟属于花拳绣腿的部分,淘宝的本质是啥?销量跟评价呗。这两个都抓住了,就没有做不好的淘宝,如果有那就再加量就行了。等你做到行业第一的销量,就不可能不好做。
然而,本质毕竟是本质,告诉你正确方向用的。正确方向上总有很多阻力,其实人人都在走也算一种阻力了。那么这个时候,是需要一些额外的手段,让你走的比别人快一点,安全一点的。这个时候,千人千面、买家号审核、浏览方式等纷纷粉墨登场中。可以见到这些花拳绣腿的,只是为了让你走的更快更稳而存在的。
假设运营是x*y=z的游戏的话,那么销量绝对是那个x,而后边的浏览方式等,则是后边的y。无论y有多大,如果x为0的话,那么你的z都是0,没法可破。假设你x有10的话,那么你的z最小也是100,因为y的数字大于等于x,但最多只能是2x,也就是y的数字是2x>=y>=x,是这么个关系。
好了,那么这道数学题,你的x和y分别填几,你的z就能得到多大的数字,这么简单的数学题,你会算不?告诉你,很多人其实不会算,因为很多人都在追求a,而a这个数字,也就是做的方法,其实并不存在。或是说a得基于z的大小而存在意义,如果z无限接近于0,那么a是毫无意义的数字。
当然实际上的淘宝比这个公式复杂的多,不过理解了这个公式,起码能让你从根本上理解如何做好淘宝这道数学题。因为后边的东西,都是随规则的改变而改变,只有这道题,无论规则怎么变,他都是不变的。做淘宝,唯有抓住了不变的东西,才能以不变应万变。这也是很多大咖这么多年下来,核心的思路从没变过的原因,因为变的始终是花拳绣腿,核心的那点东西从未变过。
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馥琳 发表于 2020-2-28 08:14:38 | 显示全部楼层
谢邀。您好,我是一名专注研究图表、软件、算法的商业智能数据分析师,从事电子商务领域已经超过6年。

现在的电商运营不会只局限在淘宝吧,就算是也不会局限在一家店。

淘宝运营的难度是越来越高,不适合那些没有电商作战经验的。

为什么?因为当平台的流量已经往天猫倾斜的时候,大量的流量往大品牌方向走的时候,作为一家小小淘宝店,怎么去跟这些巨大竞争。

就算现在是千人千面,个性化的时代,但是出来的产品还是很多同质化。如果自己控制不了价格优势,那么胜算只剩下50%。所谓定位定价定天下,定价都失去了,就只能靠定位。

价格没有优势,是因为产品是跟人家拿货的,产品无法实现迭代优化,成本无法下降。

价格高,意味着流量相对来说获取的难度加大。所以,淘宝运营不好做,新手更不好做。事实上,新手和熟手的差别,不仅仅是一家店铺而已,更重要的是资金、团队、货源、流量。这几样必须样样都做得强才有胜算。

否则,就只是在夹缝中求生存。

希望我的回答能对您有所帮助,谢谢!

关于数据

我现在做转型做电商数据分析师,平日里会分享一些电商数据文章,趁现在有时间刚好分享一点进来观看,如果您不喜欢,可直接忽略!

现在淘宝运营好做吗?-1.jpg 前言
这段时间,一直在忙项目上的事情,文章更新的就没那么频繁。再加上,每写一篇文章就要更新一次视频、音频,光是时间上来说,至少也是一个小时的量。
学数据分析,就是靠积累,积累分几种情况,其中之一就是数据知识上的积累。所以只要发现自己不断在进步,你就会一直学下去。
坚持一天,一月,一年,我相信不是高手的话,至少也比现在强10倍以上。
正文
现在淘宝运营好做吗?-2.jpg 最近一直有在看618的预热活动,今天上去再看了一下,发现618在搜索框下的推荐词多了起来,前段时间还比较少。
现在淘宝运营好做吗?-3.jpg 我选择了“618活动”这个词,搜索一下,如图所示。今天这节课,不为什么主题,也没有什么同学找我分析数据。就是纯粹带着大家走一遍如何分析搜索市场的一些数据。无论是不是研究电商的同学,其实学数据分析,最重要的就是能听得懂。只要能听得懂我在说什么,其实你就已经在学数据分析了。
我按销量排序后,展现出来的结果就是一堆什么产品都有的搜索结果页。那我们看什么呢?因为现在这个是搜索“618活动”,所以不能明确知道我究竟要看哪个行业的。并且,我们很多同学并没有在这个平台上做店铺,所以研究了又能怎样。
其实,这是错误的想法。你一定要知道一个点,现在的消费者,在“618活动”的时候,消费力最高的是什么类目。
怎么看呢,很简单,就看模特。我发现在销量最前面的这10个产品里头,有3个妈妈装,2只笔,5个女装(3个外模)。并且,就主图来说,不知道你发现没有,左下角那个产品没有“618”字样也可以进去,第2行第3个的“618”是靠左,其他都是靠右。
3个妈妈装里头,有2个居然都是定价439元,1个定价209。也就是,都是以数字9结尾的,这点我们就可以参考。
现在淘宝运营好做吗?-5.jpg 接下来,我换了“618妈妈装”这个词,重新定位了搜索结果页,这次我们真正来研究一下这个类目的销量排序搜索结果页。
还是针对前面这10个主图,请问在这10个主图当中,对你印象最深的是哪个?怎么看呢,可以从颜色入手,很明显,右上角那个黄色的主图最醒目。
从面貌上来说,左下角那位妈妈的年纪看起来最大,加上只有她是左右构图的,还带上细节图,也能算是印象深刻;从模特的拍摄角度上来说,右下角那个是侧面展示的。
从手指的姿势上来说,第一排后两位,第二排前四位,全部手指朝上。也就是说10销量最好的产品当中,有6个用到了手势,知道这一点细节后我也就学到了。什么意思?通过分析实际的竞争环境,用自己的肉眼去发现那些销量做的最好的主图,他们都是怎么拍的。
有没有请模特?模特的手势如何(用左手还是右手)?年纪选择什么样的?衣服是什么颜色?头发是怎么梳的?有没有带手提包?
不要跟我说你平时没这么看这些主图哦。难道你不用掌握这些核心竞争力的主图构成吗?我们研究这些主图绝对不是为了在搜索结果里头有更好的点击率,那个东西是取决于关键词的,有的关键词的点击率就是很高,再烂的图点击率也高。
但是,一旦脱离了搜索结果页,出现在其他页面的时候,是否点击率也可以这么高,那这个就得看产品主图的本身了。
这也就是为什么,很多人的点击率一直很差,一个是不知道怎么做主图,另一个是没有用付费推广去测试,不测怎么会知道行不行,测了不就知道了吗!测完之后发现还真的点击率就是很差,然后就没然后,不测了。
这种情况,肯定是没见过一天测试几百张主图的场景。。。你连图片点击率都做不上去,怎么可能有流量呢?虽然我不研究引流,这块已经属于网络营销的范畴了。但是,流量在想什么,这点还是值得研究的。
现在淘宝运营好做吗?-6.jpg 好了,基本上一些所思所想就到这里为止。接下来,我用数据分析工具箱来讲下如何获取这块搜索数据。所用到的功能也是对外开放的,大家只要用到工具箱就可以下载这个电商平台上的数据。明天我会继续更新这个功能,目前上面的界面还需要优化。。。
现在淘宝运营好做吗?-7.jpg 打开数据源之后,可以看到这些丰富的数据。
现在淘宝运营好做吗?-8.jpg 现在淘宝运营好做吗?-9.jpg 针对店铺名进行分析,提取出店铺类型,一般就是旗舰店和专营店两种。
现在淘宝运营好做吗?-10.jpg 先分别计算各个品牌、店铺,以及单品的数量,有了这些度量值之后,我们就可以结合店铺类型进行分析。
现在淘宝运营好做吗?-11.jpg 在这49个产品当中,一共有34家店铺参与竞争,10家旗舰店,24家专营店。在10家旗舰店当中,涉及16个产品,10个品牌。也就是有6个产品是属于其中的某几个品牌的。在24家专营店当中,涉及33个产品,14个品牌。也就是有19个产品是属于其中的某几个品牌的。
现在淘宝运营好做吗?-12.jpg 于是,我很好奇想要知道到底是哪些品牌的产品能比较多的进入这个无线端销量排序的前5页数据,想办法找出来,好好研究对方的营销手法。
那么很明显,品牌值67494,旗下7家专营店,涉及12个单品,品牌旗下每一家店铺平均商品总数18145,平均粉丝总数4164。很明显,这个品牌我非好好了解不可。通过品牌值,在数据源当中进行查找,找到对方的品牌名出来。
现在淘宝运营好做吗?-13.jpg 所以,这里的度量值一旦结合数据透视表,那就可以发挥出正常状态下想象不到的效果。有了这个数据,直接盯着对方至少一个月,把对方店铺已经的营销手法都学过来。
接下来,即使做不到对方的这种程度,自己也一定有所进步。希望我今天的分享能对大家有所帮助,谢谢!不废话,关注知乎专栏花随花心,送数据分析工具箱!
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