你跟我遇到了同样的问题，我也是DSR评分掉得比较快，而且我基本可以肯定绝大多数低分好评都是那个代购给的。
首先找到千牛首页的金牌卖家，点击查看全部指标。
然后找到这个商品DSR，点击指标详情。
然后就可以看到近30天的商品DSR情况。第一张图不同的颜色代表不同的评分，可以看到每天有几个5分、4分、3分、2分、1分。第二张图可以看到每个商品分别收获了几个5分、4分、3分、2分、1分。
然后进入评价中心，根据哪一天哪个商品给了低分评价，判断是哪个买家哪笔订单给出的。
我的店铺订单不多，每天大概十个左右，而其实大多数卖家是不会主动评价的，所以基本能通过这种方式判断哪笔订单哪个卖家给出了低分评价。如果你的店铺订单很多，每天同一商品能产生很多评价，其中有高分的也有低分的，就难以判断了。
通过这种方法，我可以推断出我的低分好评绝大多数都是一个代购给的。这个代购平时能给我不少订单，我也不想流失这个客户，但是我不知道他总是给我低分好评，对他有什么意义。 |
