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影响淘宝转化率的主要因素是什么?

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玖伴i 发表于 2021-12-26 08:31:59 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
一、价格

淘宝是个购物网站,那么客户首先关注的是价格因素,你的宝贝跟其他人家对比,价格是否有优势,很多人不喜欢打价格战,但是这是个残酷的环境,有时候就是靠这价格来取胜的。孰轻孰重大家需要认真思考。
二、销量

3,4年前的淘宝是一个销量为王的时代,你的销量越高,购买的客户越多,说明你的产品越好,这是个普遍的观念,甚至到了千人千面的今天,销量权重也不弱化了很多,但是还是有很多人是看中销量这个版块的,一个0销量的宝贝还是会让人产生顾虑的,你说呢?
三、DSR动态评分

或许有些新手卖家还不知道什么是DSR,那我先普及一下,淘宝DSR是指淘宝店铺的动态评分,这个评分是有3个因素来组成的。
《描述,服务(售后),物流》做好DSR非常重要。
如果产品有问题或者不满意也可以做到第一时间帮买家解决,同时我们还可以通过一定的补偿策略来鼓励买家晒好评、给好评,可以选择配合店铺优惠券来激励买家二次复购,既能提升好评率,又能提升店铺转化。
四、主图详情描述是否一致

这个很简单,主图不要设计不要过于夸张,不要为了点击率而刻意夸张了产品的功能,这样就算客户进入店铺,也不会买单的。如果这种数据多了之后反而会导致你的店铺降权。
五、店铺评价

你的产品好与坏,完全体现在评价里,因为这是购买过你产品的客户最直观的评价描述。如果你的产品差评如潮,那么试问谁还会来购买你的产品呢,所以做好产品,做好售后是比较重要的,一定不能马虎对待。

六,你的店铺流量是否精准

如果你不懂运营,没有流量,没有销量!没有方向!店铺出现了瓶颈的,私信/评论“学习”即可免费领取一套“淘宝实战运营资料”!免费诊断店铺解答问题!
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精彩评论16

世博善 发表于 2021-12-26 08:32:49 | 显示全部楼层
一、价格

淘宝是个购物网站,那么客户首先关注的是价格因素,你的宝贝跟其他人家对比,价格是否有优势,很多人不喜欢打价格战,但是这是个残酷的环境,有时候就是靠这价格来取胜的。孰轻孰重大家需要认真思考。
二、销量

3,4年前的淘宝是一个销量为王的时代,你的销量越高,购买的客户越多,说明你的产品越好,这是个普遍的观念,甚至到了千人千面的今天,销量权重也不弱化了很多,但是还是有很多人是看中销量这个版块的,一个0销量的宝贝还是会让人产生顾虑的,你说呢?
三、DSR动态评分

或许有些新手卖家还不知道什么是DSR,那我先普及一下,淘宝DSR是指淘宝店铺的动态评分,这个评分是有3个因素来组成的。
《描述,服务(售后),物流》做好DSR非常重要。
如果产品有问题或者不满意也可以做到第一时间帮买家解决,同时我们还可以通过一定的补偿策略来鼓励买家晒好评、给好评,可以选择配合店铺优惠券来激励买家二次复购,既能提升好评率,又能提升店铺转化。
四、主图详情描述是否一致

这个很简单,主图不要设计不要过于夸张,不要为了点击率而刻意夸张了产品的功能,这样就算客户进入店铺,也不会买单的。如果这种数据多了之后反而会导致你的店铺降权。
五、店铺评价

你的产品好与坏,完全体现在评价里,因为这是购买过你产品的客户最直观的评价描述。如果你的产品差评如潮,那么试问谁还会来购买你的产品呢,所以做好产品,做好售后是比较重要的,一定不能马虎对待。

六,你的店铺流量是否精准

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小婴弄瓦谐 发表于 2021-12-26 08:33:07 | 显示全部楼层
淘宝影响转化率的因素

一、价格
淘宝是个购物网站,那么客户首先关注的是价格因素,你的宝贝跟其他人家对比,价格是否有优势,很多人不喜欢打价格战,但是这是个残酷的环境,有时候就是靠这价格来取胜的。孰轻孰重大家需要认真思考。
二、销量
3,4年前的淘宝是一个销量为王的时代,你的销量越高,购买的客户越多,说明你的产品越好,这是个普遍的观念,甚至到了千人千面的今天,销量权重也不弱化了很多,但是还是有很多人是看中销量这个版块的,一个0销量的宝贝还是会让人产生顾虑的,你说呢?
三、DSR动态评分
或许有些新手卖家还不知道什么是DSR,那我先普及一下,淘宝DSR是指淘宝店铺的动态评分,这个评分是有3个因素来组成的。
《描述,服务(售后),物流》做好DSR非常重要。
如果产品有问题或者不满意也可以做到第一时间帮买家解决,同时我们还可以通过一定的补偿策略来鼓励买家晒好评、给好评,可以选择配合店铺优惠券来激励买家二次复购,既能提升好评率,又能提升店铺转化。
四、主图详情描述是否一致
这个很简单,主图设计不要过于夸张,不要为了点击率而刻意夸张了产品的功能,这样就算客户进入店铺,也不会买单的。如果这种数据多了之后反而会导致你的店铺降权。
五、店铺评价
你的产品好与坏,完全体现在评价里,因为这是购买过你产品的客户最直观的评价描述。如果你的产品差评如潮,那么试问谁还会来购买你的产品呢,所以做好产品,做好售后是比较重要的,一定不能马虎对待。
当然,影响转化率的因素也不止这5点,还有很多其他因素,但是我相信,如果你把这5点做好之后,你店铺的整体转化率也不会低了。
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棍形马桶刷裁 发表于 2021-12-26 08:33:58 | 显示全部楼层
如果你的店铺是有UV,有转化率,那么转化低是流量问题还是产品问题我们都是能够找出问题的所在,如果你连这个基础都没有,那就不用分析问题在哪里了,直接吧以为我所说的新店开业需要做好的数据操作去淦就完事。
我们拿到这两个数据,怎么寻找原因呢?具体怎么分析呢?
同层同类型店铺的平均转化率是1%,大致可以粗糙的理解为「平均100个UV有1个转化」,注意这里说的转化可以是成交,可以是收藏加购,可以是询单,假如此时平均进店UV是50个,那没有转化是正常的,因为这都没有达到同类型店铺最低转化的基础门槛,每天爬起来都是如此重复,店铺的基础数据都积累不起来,店铺会长期萧条。
如果同层同类型店铺的平均转化率是1%,而自家店铺日均UV在200+,长期没有转化,这就不是流量规模的问题,这基本上可以判断产品存在问题,竞争力不足。就这么简单,千万不要扯什么流量不精准这样子的话,只要进店流量不是刷的访客,不管是通过S单带搜索带来的流量,还是自然进店的流量,这都是真实有效的流量。
只要是真实有效的流量,而且达到了行业的基本标准,在一定周期内长期没有转化,这就说明产品存在问题,这些问题包括但不仅限于:
1.产品产品基础定位「视觉呈现+文案、卖点+定价」存在问题,具体问题具体分析
产品基础板块没问题,但无线端基础数据不足,无法获得买家人群的基础信任
2.产品基础定位「视觉呈现+文案、卖点+定价」、基础数据优化都没问题,那就是产品内在竞争力不足,不能满足目标人群的需求,这数据产品本身的问题,换产品,出新品才是正确路径。
这四条是层层深入的,逐步剖析产品的内核,发现问题的根源,然后对阵下药,才能从本质上找到解决的办法。
搞运营绝对不能胡子眉毛一把抓,不管什么问题,一说就是引流思路,提高转化思路,这都是野路子,压根没做过淘宝,大家一定要擦亮眼睛,不然自己肯定是进入死胡同。
流量达到转化率的最低门槛,但店铺在一定时间内「比如:女装在应季时限内一直没有转化」无转化,那么我们就采用排除法,从这几个层次层层递进的来依次做出分析,找出问题点。
首先,分析产品基础定位「视觉呈现+文案、卖点+定价」是否达标。
产品的视觉和内容呈现是非常个性化的,不同品类不同、同一品类的不同类型产品会有不同,同品类的同类型不同客单价也会不同......因此这一块没法说的很细,只能从整体做分析
详情页的架构主要涉及到两个板块,一个是产品拍摄,一个是详情页的逻辑和文案架构。
产品拍摄阶段的视觉呈现主要注意:产品的静态表现、场景表现、细节特写......
详情页呈现结构和容文案这一块也是各有侧重,需要自己对自身产品有同类型竞品的情况有足够了解,找出侧重点,核心卖点依次呈现。简单点说就是扬长避短,凸显产品的优势和好看的一面,以做女装来举例,相信大家都会了解打动买家进来观看的第一步,就是好看的主图,怎么打造这种图片就看你卖的是什么类型的衣服,再一个就是买家秀,买家秀是决定客户是否下单的重要数据,特别是对于有差评的宝贝来说,更需要堆积大量的买家秀来把差评压下去,使用【买家秀采集】功能输入任意宝贝链接,即可搜索导出该宝贝链接的全部买家秀图片、评语等数据,无需花钱即可get海量买家秀资源,还可以直接透视竞品的sku销售占比,看看哪款更加好卖,专门打造受欢迎的款式买家秀更能加大客户的购买欲哦~


完全不懂行的朋友可以采取「模仿同类型优秀宝贝」的思路,简单粗暴,可以解决问题。
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恸天逐月ef 发表于 2021-12-26 08:34:12 | 显示全部楼层
淘宝转化率的影响因素很多,有时候你觉得你做的哪哪都没问题,但是就是干不过别人。
其实影响转化率的因素有:
1. 价格,价格的高低肯定会影响转化啊,毋庸置疑。价格高低都会引起人群的变化,从而影响到点击率以及转化率。
2. 销量评价,像一些标品很多人习惯看下产品销量,像服务类吧,都喜欢看看评价,买家秀,没看买家秀就不会下单的样子。所以好的晒图评价,一定会对转化率产生影响。
3.主图视频,现在基本做电商平台的,主图都会加上视频,更加真实的让买家看到产品,所以也会影响转化。
4.SKU,比如一个低价的产品吸引了你,但是点击进来这只是一个引流的小赠品,或者说你想要的款式没有你想要的颜色,都会影响到转化。
5.客服,转化率无声转化率和咨询转化率。无声转换率取决于店铺页面的装饰和详情页的装饰;咨询的转化率取决于我们的客服,包括客服态度、响应时间、客服推荐、及时付款。
6.赠品,同样的产品卖点中有赠品,有的没有,客户一般都会选择有赠品的。
7.快递,有的产品会顺丰包邮,但是有的是普通快递,价格一样的情况,顾客肯定会选择顺丰的。
8.视觉营销,店铺整体装修,详情页安排,关联销售,首页海报等等,都对转化产品营销,视觉营销一定要搞好!
9.流量质量,每个渠道的转化率都有差别,比如说搜索流量相对来说就比推荐流量要高很多,所以这是流量渠道性质决定的。
10.人群精准度,这个意义就比较广泛了,跟我们引流的方式以及优化都相关。如果引流人群精准度差,肯定不转化的。
11.DSR评分以及一些加权项,比如说公益宝贝,七天无理由,运费险等等,也都对转化产生影响

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片刻红尘方 发表于 2021-12-26 08:34:34 | 显示全部楼层
1、产品价格:根据产品的不同价位,自动筛选了目标客户群,正常来讲,客单价越高,转化率就会越低。
2、宝贝主图:主图是买家接触产品的第一眼,特别是无限大屏时代,主图质量对转化率的影响是越来越大了。
3、宝贝详情:买家点击进入宝贝链接后,宝贝详情就是说服顾客最重要的工具,也是唯一一个可以完整阐述宝贝卖点的地方。
4、产品销量:这个因素其实很好理解,毕竟没有谁愿意成为第一个吃螃蟹的人,因为第一个也就意味着要冒风险。
5、产品评价:有越来越多的买家在购买宝贝前会翻阅其他买家对产品的评价,以此来决定是否下单。
6、入店关键词精准性:入店关键词代表买家的某种需求,关键词的属性与产品的真实性是否匹配,代表客户群是否精准,因为客户群越精准转化率越高。
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寂莫洪杏壹 发表于 2021-12-26 08:35:31 | 显示全部楼层
如果各位淘宝卖家想要提升自己店铺的宝贝转化率,那肯定也需要想办法去了解一下影响它的因素到底有哪些,遇到了这些情况,又该怎么去解决呢?
一、价格
淘宝是个购物网站,那么客户首先关注的是价格因素,你的宝贝跟其他人家对比,价格是否有优势,很多人不喜欢打价格战,但是这是个残酷的环境,有时候就是靠这价格来取胜的。孰轻孰重大家需要认真思考。
二、销量
3,4年前的淘宝是一个销量为王的时代,你的销量越高,购买的客户越多,说明你的产品越好,这是个普遍的观念,甚至到了千人千面的今天,销量权重也不弱化了很多,但是还是有很多人是看中销量这个版块的,一个0销量的宝贝还是会让人产生顾虑的,你说呢?
三、DSR动态评分
或许有些新手卖家还不知道什么是DSR,那我先普及一下,淘宝DSR是指淘宝店铺的动态评分,这个评分是有3个因素来组成的。
《描述,服务(售后),物流》做好DSR非常重要。
如果产品有问题或者不满意也可以做到第一时间帮买家解决,同时我们还可以通过一定的补偿策略来鼓励买家晒好评、给好评,可以选择配合店铺优惠券来激励买家二次复购,既能提升好评率,又能提升店铺转化。
四、主图详情描述是否一致
这个很简单,主图不要设计不要过于夸张,不要为了点击率而刻意夸张了产品的功能,这样就算客户进入店铺,也不会买单的。如果这种数据多了之后反而会导致你的店铺降权。
五、店铺评价
你的产品好与坏,完全体现在评价里,因为这是购买过你产品的客户最直观的评价描述。如果你的产品差评如潮,那么试问谁还会来购买你的产品呢,所以做好产品,做好售后是比较重要的,一定不能马虎对待。
好了,以上五点是比较直接影响转化率的因素,当然,影响转化率的因素也不止这5点,还有很多其他因素,但是我相信,如果你把这5点做好之后,你店铺的整体转化率也不会低了。
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片刻红尘方 发表于 2021-12-26 08:35:55 | 显示全部楼层
价格 销量 DSR动态评分
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123458384 发表于 2021-12-26 08:36:18 | 显示全部楼层
销量,主图辅图详情页还有评论区
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恸天逐月ef 发表于 2021-12-26 08:36:34 | 显示全部楼层
价格,评价,主图和销量
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